2008年11月4日

近期,国内最大的第三方在线支付平台支付宝面临着不小的压力,多家合作银行的信用卡业务都停止与支付宝继续合作,这些银行包括中国银行、中国农业银行、兴业银行、中国工商银行、上海浦东发展银行和深圳发展银行。同时,招商银行、中信银行、光大银行等也对信用卡网上支付做了限制。有关心网上支付的人士已经断言:支付宝与银行的蜜月期已经结束了。形势真的是这样吗?蓝天博客在此与大家交流一下个人的一些看法。

支付宝诞生于2003年,起初只是淘宝旗下的一个部门,意在完善淘宝网的在线支付体系。但支付宝的飞速发展,让马云和阿里巴巴集团决定支持支付宝的“独立”发展,并将其定位于网上支付的基础工具。2004年底,作为独立运营“支付宝”业务的子公司——支付宝(中国)网络技术有限公司成立。实际上,支付宝也没有辜负马云和阿里巴巴集团的期望,截至今年8月,支付宝用户已超过1亿,日交易总额超过4.5亿元人民币,日交易笔数超过200万笔,成为世界范围内仅次于eBay旗下Paypal的第二大在线支付工具。目前,作为国内电子支付行业的领头羊,支付宝已经占据了市场份额的76.2%。

当然,支付宝的飞速成长和取得的光辉业绩,离不开合作银行的支持。从2006年3月开始,中国农业银行、工商银行、建设银行、浦发银行、民生银行等10多家银行在短短几个月内相继携手支付宝,共同开拓中国电子商务市场。银行与支付宝的合作是个双赢的局面,一方面支付宝依靠阿里巴巴集团的资源,利用淘宝网在C2C的强势,占据了国内网上支付一半以上的资源,希望通过与银行的合作为网购一族提供快捷、便利、安全的网上支付服务;另一方面支付宝也成了各大银行在电子支付领域的先行者和探路者,银行希望借助支付宝发展电子银行、网上支付业务,并推动信用卡业务的发展。

支付宝与银行最初的合作也确实不仅帮助支付宝奠定了在独立在线支付市场的绝对领先优势,同时也促进了国内信用卡市场的发展,推动了电子银行、网上支付的普及。但双方的合作发展到现在,银行方面却渐渐察觉到合作也会给自己带来利益的损失,甚至是在培养竞争对手。

在阿里巴巴集团内外,支付宝的长期前景一直被人看好,虽然现在仍处于培育市场阶段,需要不停的大量烧钱,但支付宝未来在“虚拟银行”(网上银行)领域将有不可估量的前途。因为现在每天网购的买家和卖家都有大量的资金滞留在支付宝账户上,支付宝完全可以利用这笔资金做些“实体银行”的业务:利用“存款”做投资,甚至发展网上“贷款”业务——当然,这里面的变数在于政府的态度。即政府是否会容许支付宝涉足“实体银行”的业务,介入金融领域。但蓝天相信,随着电子支付市场的成熟,阿里巴巴集团会与政府的谈判解决“政策掣肘”的问题。

多家银行停止与支付宝的局部或完全合作,一方面也正是考虑到支付宝将来会制约银行自身网上支付业务的发展,另一方面,银行已经通过早期的合作达到了预期想要的结果:发展信用卡业务,试水电子商务、网上支付领域,积累经验。而现在,银行不能再容忍“免费”为“她人做嫁衣裳”。支付宝的免费政策使银行遭到了收入方面的损失,因为银行卡(信用卡)用户本可以用卡里的钱花在网下的买卖中,而这样的买卖会给银行一定的“手续费”。同时,信用卡用户也在利用支付宝非法套现,他们通过支付宝帐号的转账提现,这在损害了银行的利益的同时,也损害了金融市场的安全。

现在这种尴尬的境地显然不是支付宝、银行乃至网上支付的买家和卖家愿意看到的:支付宝失去银行的支持,将会称无本之木、无水之源;银行全面终止与支付宝的合作将对自身银行卡(信用卡)、电子银行业务的发展产生非常不利的影响;而网购一族将不能便利的通过网络进行交易。

其实,目前的“困境”不仅是支付宝一家遇到的问题,国内其它第三方支付工具,如快钱、财付通、易宝,甚至百度新推出的百付宝等,都同样面临这样的问题。在市场培育阶段,行业内所有服务提供商都应该合作起来,共同应对难题,促进在线支付市场的发展壮大。

蓝天认为,虽然国内网民更习惯于“免费的午餐”,但支付宝应该采取向卖家收取手续费,并与银行达成“利益分成”以解决目前的难题,同时加强打击信用卡套现现象。实际上,支付宝已经开始这方面的尝试,对于一些拥有大额交易量的卖家进行收费,额度为交易额的1%至1.5%。全球最大的网上支付工具Paypal也就对收款人提现收取高达8%的手续费。

同时,支付宝应该寻找与银行新的合作形式,如今年10月28日,支付宝联手光大银行,正式推出一站式公共事业缴费服务,人们可在网上缴纳水、电、煤以及通信费等日常费用。更早一些时候,支付宝则联合工商银行、招商银行、建设银行等,推出卖家信贷、是网络联保、小额贷款等业务。

蓝天相信,电子支付(网上支付、在线支付)将成为未来货币流通的主渠道,当然纸币也会逐步被电子货币(虚拟货币)所取代。

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3 条评论 to “支付宝与银行的蜜月期结束?”

  1. 齐毛鸭 says:

    蓝天文章越发专业,喜欢!

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  2. waakee.com says:

    支付宝与银行的蜜月期结束? | 蓝天博客…

    近期,国内最大的第三方在线支付平台支付宝面临着不小的压力,多家合作银行的信用卡业务都停止与支付宝继续合作,这些银行包括中国银行、中国农业银行、兴业银行、中国工商银行、上…

  3. archlife says:

    嗯,银行才不能吃亏呢,支付宝得分点钱给银行。

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