前不久曾与一家垂直B2C网站的运营与推广部门的负责人交流了对B2C网站的网络推广方面的一些看法。虽然我没有专职做过网络推广方面的工作,但想分享下关于B2C网站的网络推广问题的一些个人看法。
首先,B2C网站的在线推广不只是简简单单的SEO(网站整体架构、关键词设置、友情链接、产品索引、产品分类等),更应该重视网站及产品的品牌推广(口碑营销、在线活动推广)。
衡量C类(B2C、C2C或C2B)电子商务网站推广效果的核心指标只能是转化率,即有多少比例的访客最终实现了交易。此前曾在网上看到一个失败的案例,一家国内知名的B2C网站在迅雷下载工具上做Banner推广,结果虽然带来了不小的流量,但转化率几近于零。
正因为转化率如此重要,网络推广工作第一个是要细分要推广目标人群,锁定那些真正有购买潜力和欲望的客户,即所谓精准营销;另一个是要协助产品技术人员做好网站架构及用户体验方面的工作,并最终吸引住访客。
品牌推广能够提高网站及销售产品的知名度,提高用户黏度。只有成功的品牌推广才能实现较高的转化率。比较成功的案例,如用户想在网上买衬衫一般就会想到凡客诚品,想在网上买书就会想到当当网、卓越亚马逊等。B2C网站的在线品牌推广途径主要包括品牌广告、软文营销、社会化媒体营销等。
其次,垂直行业B2C网站的在线推广不仅包括自身的独立网站的推广,还应该加强与淘宝网及一些社区网站的合作。值得一提的是,这家B2C网站很早就在淘宝商城上开设了店铺,并在当地知名的网络社区西祠胡同的花嫁频道开设了专版。
最后,B2C网站的在线推广还需要一个全面的效果统计分析体系作为后期反馈。即需要统计分析网站各项运营指标中的在线推广部分,如独立IP、PV、UV、转化率、总交易额、平均交易额等。
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Comments (10)
受益受益!
不能带来转化的流量对于网站来说是成本。
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网站推广,很深奥的东西,咋只做博客不怎么需要推广。
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这是重点,营销的目的就是为了促成交易。口碑,事件营销这个需要策划,小型B2C未必能做。而且模式如果单纯复制,而没有新的创意,也未必行得通。当然关健还是要按着这个思路去做去尝试,方向不能错,方法方式可以随机而动!
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受教了。我赞同转化率。电商必须以转化率为核心去做推广,不然都是无用功。
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SEO是相对最廉价的推广方式,而且能带来可观的流量,如果能够有机结合口碑传播营销,品牌推广,流量转化率相对会提高不少,因为消费的前提是网站可信度。电子商务B2C离不开有效的整合网络营销。
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同意money的说法。
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目标人群的确定是首要的…像我这里的小众游戏项目,个总监投17173广告来的起劲,引来蝗虫泡菜玩家一堆,几天就走掉~无语了…
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SEO要有专门的技术才行,不什么人都能SEO的。
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