11月17日晚上,百度终于就CCTV新闻30分栏目曝光其竞价排名模式积弊给出回应。纵观百度的整篇声明,蓝天认为,很无耻,很可笑,百度依然试图逃避责任,并没有正视其“企业道德”沦丧和“竞价排名”模式的原罪问题。下面是蓝天就百度声明的点评:
CCTV不出马,百度就丝毫没有积极的回应的意思,却只有一篇又一篇的混淆视听、逃避责任的“公关稿”。看样子,之前那么多媒体和业界人士对百度的“杀人力”都不及一个中央电视台。此外,百度整治其虚假医药竞价信息的姿态似乎向我们表明:百度是打击虚假医疗信息的“功臣”。
中央电视台新闻30分栏目就百度竞价排名结果中存在的问题曝光后,我们立即对相关的信息进行了下线处理。有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息,百度已对此进行专项审查,并将配合国家有关部门,对各类网络虚假医药信息进行清理整治。
“广大的用户”要谢谢百度的“善意”提醒了!百度把“问题”的原因很大一部分归咎于“网络欺诈横行”的外部环境,但好在百度还有点良心,还知道自身的“销售运营体系的管理不善”。但百度依然没有认识到即使其销售运营体系管理完善,竞价排名依然是竞价排名,它的商业模式仍会给百度用户和竞价排名客户造成伤害。
由于网络上销售药品的虚假信息泛滥,网络欺诈横行,百度提示广大的用户,警惕任何利用网络销售药品的虚假信息。
有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息,是百度对销售运营体系的管理不善造成的,对广大百度用户,对其它竞价排名客户的感情造成了伤害,百度对此表示真诚的歉意。
百度最无耻、最可笑的嘴脸到此昭然若揭。百度是什么意思呢?是说自己在与Google的搜索引擎竞争中为中国人挣了面子呢?百度不要说自己“对此进行了深刻的反省”,互联网和搜索引擎都是超越国界的,我们不需要这样“爱国”却不爱用户和客户的公司。难得的是,百度终于知道自己作为全球最大的中文搜索引擎的“巨大的社会责任”。百度在中文搜索领域的技术最为领先,用户数量最多,市场份额也属最大,百度本可以赢得足够多的尊重。
在百度八年的成长过程中,为了与Google这样全球领先的技术公司进行竞争,百度过多的关注了技术和研发,而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入,百度对此进行了深刻的反省。作为足以影响人类历史进程的伟大发明,搜索引擎正在发挥更大的作用,其深远的影响甚至不是今天我们所能全部预见的。我们意识到,百度公司肩膀上承载着巨大的社会责任,而如果我们仅仅一心扑在技术和研发上,不重视我们商业模式的优化,不重视我们对销售队伍的培训,我们就不能对社会、对广大网民,对广大信任我们的客户负起责任。
百度仍在试图尽可能的逃避责任,转移话题。是的,垃圾信息和网络欺诈都是我们深恶痛绝的,但我们也同样对漠视“用户体验”、“点击欺诈”及“敲诈客户”的行为厌恶至极。百度今天的问题已经是“商业模式的优化”和加强对销售队伍的培训就能解决的。另外,纵观全篇,百度的声明更像是对CCTV一家媒体的回应,不知道百度能否对此前的“公关声明”作出解释。
搜索引擎上排名的高低,可以产生巨大的商业价值,所以搜索引擎从诞生第一天起,就与垃圾信息、网络欺诈进行着最艰苦的技术斗争。我们深知,如果不能赢得这场技术战争,人们将不能利用搜索引擎便捷的获取信息。今天,通过广大媒体,广大网民对百度的监督,我们也更深刻的意识到,对垃圾信息、网络欺诈的斗争,不仅仅是一场技术战争,而首先是对百度整体运营能力的自我挑战,百度将毫不犹豫地履行自己的社会责任。同时,解决垃圾信息、网络欺诈问题并不是百度一家公司能解决的,我们也呼吁互联网产业的同行和全社会共同携手,为打击垃圾信息、网络欺诈而努力。
蓝天自2002年下半年开始使用百度,到现在已经6年多了,一直觉得百度是最好的中文搜索,百度贴吧、百度知道、百度百科和百度空间都是我常用和喜爱的产品。我也一直认为,以百度的技术和实力,百度完全可以在搜索领域做得更好,在企业形象和用户口碑上做得更完美。自作孽,不可活,希望百度能明白这个道理。否则,百度就会渐渐被用户和客户抛弃,百度垄断的中文搜索市场也将被Google蚕食掉。
最后,请大家细细读一下百度的这句可爱的解释(也许“我们太注重技术,所以放松了管理”会成为新的雷人流行语,感谢百度,感谢CCTV):在百度八年的成长过程中,为了与Google这样全球领先的技术公司进行竞争,百度过多的关注了技术和研发,而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入,百度对此进行了深刻的反省。


竞价排名基本是百度的命根子,要是想让他放弃,或者说是进行改变,真的很难
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虽然很难,但百度必需得改变了,已经没有回旋余地了。
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是啊,百度太势利了
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竞价排名是百度的所有经济来源,你开个公司什么的失去的经济来源,你能运作得下去吗?百度上万的员工的开销从哪来?百度提供了服务不应该收取相应的报酬吗?再说了百度竞价排名业务有强制用户去使用了吗?双方都是在自愿的基础上吧,不愿意做的直接不做就是,钱在自己手上嘛,难道百度派人从你手上抢了?
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走路的 Reply:
December 29th, 2009 at 14:35
百度根本谈不上社会责任感,欺诈客户,恶意点击一直没有什么改观.网页中的色情内容也没有什么大的改观.
远离百度,远离百毒;用谷歌,很健康,很快乐.
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