今天晚间，微软与雅虎正式对外宣布，双方签订为期十年的搜索合作协议，微软将为雅虎提供搜索技术服务，雅虎将负责两家公司的大客户搜索广告业务。根据双方搜索业务的合作协议，微软将获得为期 10 年的独家授权，获得雅虎的核心搜索技术。微软将把雅虎的搜索技术整合到自己的互联网搜索平台中，而微软 Bing（必应）将成为雅虎网站独家的算法搜索和付费搜索平台。

此外，微软将通过营收分享向雅虎提供报酬。双方将分享来自雅虎网络及其附属网站流量的营收。微软将在协议的前5年向雅虎支付88%来自雅虎网站的搜索广告营收，作为流量获得成本。

回顾过去一年多来，微软向雅虎的“求婚史”，由雅虎刚开始的严词拒绝，到后来的半推半就，再到现在的瓜熟蒂落，双方走过了一段颇不平常的历程。以微软的秉性，雅虎的处境，双方能最终达成合作实属必然，只是这一天来得稍微迟了点。

微软与雅虎终于联手开展搜索业务了，此时最为不安的应该是 Google 了。尽管微软与雅虎联姻后，在搜索业务领域仍然不敌 Google，但是双方合作所带来的更深远的影响正是 Google 所忌惮的。微软是老牌软件巨头，雅虎是老牌互联网巨头，二者在搜索业务上的联手，虽不能称得上是强强联合，但通过双方资源的整合、重组与优化，这足以让 Google 不敢掉以轻心。微软与雅虎的合作是双赢的结果，它既一举提升了微软在互联网领域的地位，又给英雄迟暮的雅虎以有力的精神和物质上的支持。

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不过仔细分析后我们不难发现，单凭StatCounter的周四一天的数据就判定微软Bing取代雅虎成为搜索引擎亚军，实在是一种哗众取宠之举，是经不起推敲的。首先，微软Bing由于刚刚推出，在短期内引起大量喜欢尝鲜网民的兴趣是必然的；其次，微软的广告推广攻势也让Bing一下子受到众多用户的热捧；第三，一项分析如果单单凭借某一天的数据就来下结论注定是不科学的。

果不其然，StatCounter的结论得到了美国多家老牌市场调研公司的驳斥，根据它们的数据显示，目前雅虎搜索仍然牢牢占据美国及全球搜索引擎市场亚军的地位。著名调研公司Hitwise的数据显示，雅虎搜索流量仍然是Bing的若干倍。该公司数据显示，6月3日，Google获得了7.19%的美国网民上网流量，雅虎搜索引擎则是1.51%，Bing搜索则是0.45%。尼尔森在线的统计也显示，雅虎仍然占据着亚军的位置。6月3日这一天，从页面流量（PV）上看，Google为1.8亿，雅虎搜索为5438万，Bing则是5114万，但从独立访客（独立IP）上看，Bing距离雅虎还有一定得差距。

虽然微软对Bing倾注了大量的心血，虽然必Bing在技术层面有不少创新，但在短期内指望超越雅虎搜索乃至Google仍然是镜花水月。用户的新鲜感会很快消褪，暂时的技术创新并不能确保吸引更多的用户，Bing需要做的还有很多。微软在互联网行业缺乏足够的sense和恒心，这些都不是短期内能够改变的。更为重要的是，Google、雅虎搜索等主要竞争对手的地位依然是那么稳固，微软Bing的机会实在少得可怜。除非微软Bing能够在技术和理念上重新定义搜索引擎行业，除非主要竞争对手犯下大错，否则微软Bing会最终沦落到和MSN、Live等互联网品牌一样的尴尬处境。

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说实话，Google PR值在今天更新，多少有点意外。因为按照之前的惯例，Google PR值的更新频率一般在3个月左右。这一次，Google PR值距离上次的更新时间仅仅有两个月。

在这一次Google PR值的更新中，很多知名的科技博客，如月光博客等，都基本没有变化。不过，值得一提的是，这一次Twitter用户个人页面的PR值都普遍下降，不过我的Twitter页面的PR值仍然保持在2。Twitter用户页面的PR值的普遍下降说明了Google针对Twitter更新了算法，降低了Twitter网站的权重。

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百度凤巢系统是在搜索结果页面右侧展现的竞价排名网络广告系统，类似于Google AdWords业务。百度官方表示，凤巢系统与此前的竞价排名机制不同的是：更多的可管理推广位和可推广关键词。

百度凤巢业务负责人称，该系统希望能提升用户的搜索体验，并进一步强化对于搜索用户的需求分析。该负责人还表示，凤巢的推广信息将因分析技术的加强而更具针对性，这些推广的信息不仅不会打扰用户，反而是对用户信息需求的一种有效补充。同时他还表示，与以往的竞价排名相比，凤巢对推广信息与非推广信息做出了更明显的区分，从很大程度上提升了商业推广信息与用户体验间的一致性。

百度商业运营副总裁沈皓瑜表示，搜索推广采用的是最复杂的互联网技术。为了使用户需求与企业推广信息间达到完美的匹配，百度为凤巢系统的研发投入了巨大的人力、物力和财力。沈皓瑜还曾在去年底表示，竞价排名和凤巢系统将同步运行一段时间，但最终凤巢将会取代竞价排名。

点评：百度官方宣称，凤巢系统再度提升了用户体验，可为企业赢得更多商机，助搜索营销从“精准”走进“精细”新时代，并让百度再度踏上“信心之旅”。愿望固然美好，公关宣传固然华丽，但百度的所谓凤巢系统充其量只是竞价排名的升级版，这一点李彦宏本人也公开承认过。虽然凤巢系统已经上线，但百度搜索结果中的竞价排名广告依然“伪装”隐藏于搜索结果中，而搜索结果页面右侧的竞价广告并不是因为凤巢上线了才第一次出现。作为用户，我们看不到凤巢系统有任何根本性的改观。

更可笑的是，百度告诉我们，百度技术人员通过技术实现了保证搜索信息的公正性与通过企业的“付费搜索”盈利的平衡点。我想，百度应该明白，搜索引擎要保证作为互联网公器的“公正性”不是通过技术实现的，而是得依靠搜索引擎企业的文化价值观。因此，凤巢系统只不过是旧瓶装新酒，换汤不换药。

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后来我通过登录Google网站管理员工具后台发现，蓝天博客之前被Google收录的页面有近800篇都是死链。现在终于明白了究竟是什么原因导致蓝天博客被搜索引擎收录页面数量剧降的了。原来，我在2月底的时候更换了博客主机，搬家到了梦游服务器上（LAMP架构的主机），并同时更改了页面的URL链接格式（实现网址静态化，提高URL可读性和对搜索引擎的友好程度）。虽然当时使用了301重定向插件，基本保证了日志页面之前被搜索引擎收录的网址能跳转到新网址，但数量相当多的tag页面、分类页面、存档页面都无法重新定向，从而导致出现了这么多的死链接。

4月初Google PR值更新的时候，我发现蓝天博客有不少日志页面的PR都出现了下降甚至被清零。当时就怀疑和URL格式调整有关系，现在是基本确信了。看来，博客页面的URL链接格式（即WordPress管理后台所说的固定链接格式）不能随意更改。本来之前还打算更换博客域名，现在只好放弃这个念头了。

蓝天博客建立已有半年多了，刚开始的时候，总喜欢天天折腾，又是修改模板，又是安装插件的，终于有一天在折腾的时候把博客的数据库不小心全部清空。没办法，只好重新安装了WordPress程序，重新从Feed和Google的网页快照中复制以前的日志内容，但博客的流量一下子从之前的每天500多IP剧降到只有几十个IP。再后来，经过很长时间的更新维护，蓝天博客的关注度和流量才慢慢得益回升和恢复。

所以，总结下写博客的经历坎坷和教训，最大的心得就是要找准定位，坚持不懈写好内容，不要整天去折腾博客模板（主题）、插件、链接格式、SEO什么的，因为这些都是次要的。博客的域名和主机最好是在博客建立之前就确定好，特别是域名，不要改来改去的；主机也不应该频繁地换来换去的。当博客建立好之后，博客的模板、链接格式等都不要随意改动，因为这样对读者和搜索引擎都很不友好。当博客已经建立了一段时间，并已初具气候，吸引了一定人气，就不宜再对博客的结构做大的调整，除非你真的很懂技术。

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百度的搜索提示功能与其最大竞争对手Google此前推出的Google Suggest功能极为相似，除了提示关键词的显示方式相同外，用户还都可以选择关闭搜索提示。与Google Suggest功能稍有不同的是，百度的搜索建议中尚未出现搜索结果数量的提示。

Google在推出Google Suggest功能时曾表示其初衷是为了提升用户体验，此后阿里巴巴、VeryCD、豆瓣网等中国网站也在其站内搜索中嵌入了搜索建议功能。

不过，我认为搜索引擎推出搜索提示功能固然能在一定程度上优化用户体验，但客观上也干涉或影响了用户的思维方式，并且搜索提示中所选择显示的关键词不排除有“广告”或其它不良信息的嫌疑，如在Google搜索框中输入“女”和“美”字，会分别出现“女人洗澡不关门”、“美女洗澡照片”、“美女洗澡视频”等不雅信息提示。此外，搜索引擎中嵌入搜索提示功能客观上也为许多垃圾站点滥用SEO技术提供了一个很好的渠道。

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优先站点功能是谷歌SearchWiki的扩展，SearchWiki可以让用户调整、删除、增加或者对搜索解决进行注解。用户必须使用Google帐号登录后才能使用该项功能，用户的优先站点和搜索结果都将作为隐私数据保存。

Google SearchWiki及最新扩展功能的实现，将有效实现对互联网信息筛选，并极有可能对大量垃圾站点形成有效打击。

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但蓝天认为，李开复明显在撒谎和狡辩，姑且不论央视所说的虚假搜索广告是否真的存在，我们在Google Adsense中已经看到了太多的不法或虚假广告，包括“代孕”、“红外透视眼镜”、“治愈癌症/肝炎”等内容。现在问题的关键是，CCTV是否有资格充当正义和诚信的代言者，来公正的监督互联网公司的一系列所谓不诚信现象？

首先，搜索引擎中大量的虚假、不法广告固然有其运营公司的责任，但这些广告并非是搜索引擎独有，包括央视在内的电视台、广播台、报纸、杂志等传统媒体无不曾或正在成为虚假不法广告的泛滥之地。CCTV是否应该多花点心思去曝光下以自身为代表的传统媒体的“虚假广告”呢？

第二，搜索引擎中的虚假、不法广告并不是判断搜索引擎是否公正的首要因素。在中国，由于法律监督的缺失和执法的松懈，导致我们很难发现完全“真实”的广告。我们已经习惯了“广告=吹牛或不真实”的事实，稍有头脑的人谁会傻乎乎的完全信任广告呢？对于搜索引擎来说，搜索结果的公正性才是第一要义，即我们不能容忍搜索引擎为了私利出售或者干预搜索结果。这也正是百度竞价排名机制被人们非议的关键原因所在，CCTV对百度、Google中国等搜索引擎的所谓曝光，也只是触到了问题的皮毛。

第三，虚假广告泛滥成灾并不是互联网时代的产物，这是中国的长期积弊，背后的原因是媒体道德沦丧，法治不健全，公民维权意识不觉醒等。治理甚至彻底解决虚假广告不应从互联网开始，因为互联网上信息泛滥，内容良莠不齐且难监控；相反，CCTV所代表的中国传统媒体却应该负起清理虚假广告的重担。虚假广告泛滥，我们和CCTV一样心焦，但不应该只是轻轻的拍下问题的“大腿”，CCTV要做的是掀起传统媒体和新媒体的全行业打击虚假广告的浪潮。

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最近我的博客流量一直很平稳，但是Alexa排名却是大幅攀升，现在已经从刚开始的200多万名飚到242276名了。更恐怖的是蓝天博客最近的数据：

昨天的排名竟然达到39978名，这个数据太离谱了。可怜的Alexa排名现在已走下神坛，失去权威性了。想想前两三年，国内许多网站为了获取高的Alexa排名而大肆作弊，招致Alexa的惩罚，数据清空，排名急挫。阿里巴巴网站排名由之前的前50名下降到现在的153名，其他的一些国内网站也有不同程度的下滑。从一定意义上讲，Alexa排名只能作为网站优劣的辅助性参考。可笑的是，昨天在5Gme上竟然看到有人发帖问自己的一个Alexa排名10万名之内的网站是不是就可以寻找VC了。

之前，我也在幸福收藏夹上看到类似的结论：博客的alexa排名真是虚，特别是IT类的博客。确实，Alexa数据都要依靠工具条来统计，而有些网站的用户很少会安装工具条，而访问独立博客特别是IT博客的人群安装使用Alexa工具条的概率明显要高于其他网站，这样，IT类博客的排名免不了会虚高。

其实，不管是Alexa排名，就是Google PageRank（PR值）也有很大水分，有时候根本不能反应一个博客或网站的真实价值。Alexa排名来源于安装工具条的用户访问数量，而Google PR值则基本依赖于被高质量网站链接的数量，即优质外链数量。

也许，对一个博客，甚至网站来说，最大的价值是其内容为访问者带来了多大价值，体现在数字上就是用户粘度指标，如回头客数量、用户平均浏览时间、用户平均访问页数、被引用数量等等。而IP、PV，特别是由搜索引擎带来的，往往水分很多，不能真实反应你的博客或网站的价值。一个典型的例子是我之前在Google Blogger上建立的一个垃圾博客（专门做Google热榜关键词），日IP曾高达6000多，PV更是飚到10000多，但是这样的博客只能是垃圾博客，没有大的价值。

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1、搜索引擎收录：
Google：419篇；
百度：286篇；
雅虎：231篇；
MSN：137篇；
有道：47篇；
搜搜：211篇

2、雅虎反向链接：895个

3、Alexa排名：
3个月平均（3 mos. Avg.）： 491,700
1周平均（1 wk. Avg.）：133,866

国家/地区分布
China：97.2%
Hong Kong：0.3%
Other countries：2.6%

4、流量情况（其中有10多天没有包括）：
IP总量：4800
PV总量：12678
PV最高值：651
IP最高值：249

5、访问客户端分布：
操作系统
Windows XP：65.19%
Windows Vista：29.57%
Windows 2000：2.75%
Windows Server 2003：0.98%
Linux：0.73%
其它：0.42%
Mac OS X：0.36%
Windows 9X：0.01%

显示器分辨率：
其它：52.2%
1024×768： 37.08%
1280×1024：7.6%
800×600：1.29%
1152×864：0.92%
1280×960：0.54%
1920×1200：0.21%
1600×1200：0.12%
1600×900：0.05%

浏览器：
Firefox/3.0：31.54%
MSIE 6.0：27.98%
MSIE 7.0：21.51%
Maxthon：7.01%
Maxthon2.0：2.91%
TencentTraveler：2.74%
Safari ：2.63%
其它：1.52%
Firefox/2.0：1.39%
Opera：0.5%
MyIE：0.2%
Firefox/1.5：0.08%
GranParadiso：0.01%

6、访问来源：
www.google.cn：36%；
直接输入：34.6%；
www.google.com：4.91%；
blogsearch.google.cn：4.58%；
www.baidu.com：2.33%；
www.soso.com：1.61%；
fairyfish.net：1.32%（感谢水煮鱼）；
friendfeed.com：1.18%；
www.5gme.com：0.95%；
其他：12.51%

7、搜索引擎入口流量分布：
搜索引擎 百分比 单次访问平均页数 单次访问平均时间
谷歌简体中文：79.86% 1.4 88.32
Google： 10.73% 1.69 120.92
百度： 4.48% 2.2 138.5
搜搜： 3.6 1.26 46.24
谷歌繁体中文：0.92% 1.32 18.58
MSN： 0.2% 1.25 52.5
雅虎简体中文 0.15% 3.25 294
雅虎繁体中文 0.05% 1 /

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也就是说，如果用户在Google搜索主页进行关键词查询后，如果对返回结果的排序不满意，则可对它们进行更改，同时把调整结果加以保存，以作日后参考之用。Google官方表示，网民首先需拥有Google账号，在登录之后才能使用SearchWiki；用户登录之后，将可在搜索查询结果下方看到“查看该SearchWiki所有注释”的字样；用户点击该链接后，就可对搜索页面进行排序和添加注释。

SearchWiki系统的具体工作原理是，如果用户在登录状态下进行搜素，在搜索结果的下面会出现一系列的按钮。点击上箭头，该结果将上移一个位置，点击“×”则会删除相应搜索结果的链接，当用户进行下次相同搜索时，会看到最后的结果。另外，用户还可以对不同的搜索结果进行注释，可以保存或与朋友分享这些注释。

Google搜索产品和用户体验部门的美女副总裁玛丽莎·梅耶尔（Marissa Mayer）称，SearchWiki服务仅仅是向用户提供个性化服务；任何用户使用 SearchWiki对搜索结果页面进行调整后，对Google搜索引擎本身的算法并没有任何影响，因此并不会妨碍Google搜索引擎的公正性，“目前我们并不会使用SearchWiki服务来干涉Google搜索引擎的正常排名。”

梅耶尔特别指出，SearchWiki服务的主要目的是：允许特定用户对搜索结果进行重新排序并添加注释，以方便用户了解自己此前曾进行过哪些搜索。相关调查结果显示，绝大多数网民在进行搜索活动当中，约40%的搜索查询与以前基本相同。梅耶尔称，SearchWiki将向所有网民开放，凡拥有Google账号的网民都可使用该服务。

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CCTV不出马，百度就丝毫没有积极的回应的意思，却只有一篇又一篇的混淆视听、逃避责任的“公关稿”。看样子，之前那么多媒体和业界人士对百度的“杀人力”都不及一个中央电视台。此外，百度整治其虚假医药竞价信息的姿态似乎向我们表明：百度是打击虚假医疗信息的“功臣”。

中央电视台新闻30分栏目就百度竞价排名结果中存在的问题曝光后，我们立即对相关的信息进行了下线处理。有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息，百度已对此进行专项审查，并将配合国家有关部门，对各类网络虚假医药信息进行清理整治。

“广大的用户”要谢谢百度的“善意”提醒了！百度把“问题”的原因很大一部分归咎于“网络欺诈横行”的外部环境，但好在百度还有点良心，还知道自身的“销售运营体系的管理不善”。但百度依然没有认识到即使其销售运营体系管理完善，竞价排名依然是竞价排名，它的商业模式仍会给百度用户和竞价排名客户造成伤害。

由于网络上销售药品的虚假信息泛滥，网络欺诈横行，百度提示广大的用户，警惕任何利用网络销售药品的虚假信息。

有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息，是百度对销售运营体系的管理不善造成的，对广大百度用户，对其它竞价排名客户的感情造成了伤害，百度对此表示真诚的歉意。

百度最无耻、最可笑的嘴脸到此昭然若揭。百度是什么意思呢？是说自己在与Google的搜索引擎竞争中为中国人挣了面子呢？百度不要说自己“对此进行了深刻的反省”，互联网和搜索引擎都是超越国界的，我们不需要这样“爱国”却不爱用户和客户的公司。难得的是，百度终于知道自己作为全球最大的中文搜索引擎的“巨大的社会责任”。百度在中文搜索领域的技术最为领先，用户数量最多，市场份额也属最大，百度本可以赢得足够多的尊重。

在百度八年的成长过程中，为了与Google这样全球领先的技术公司进行竞争，百度过多的关注了技术和研发，而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入，百度对此进行了深刻的反省。作为足以影响人类历史进程的伟大发明，搜索引擎正在发挥更大的作用，其深远的影响甚至不是今天我们所能全部预见的。我们意识到，百度公司肩膀上承载着巨大的社会责任，而如果我们仅仅一心扑在技术和研发上，不重视我们商业模式的优化，不重视我们对销售队伍的培训，我们就不能对社会、对广大网民，对广大信任我们的客户负起责任。

百度仍在试图尽可能的逃避责任，转移话题。是的，垃圾信息和网络欺诈都是我们深恶痛绝的，但我们也同样对漠视“用户体验”、“点击欺诈”及“敲诈客户”的行为厌恶至极。百度今天的问题已经是“商业模式的优化”和加强对销售队伍的培训就能解决的。另外，纵观全篇，百度的声明更像是对CCTV一家媒体的回应，不知道百度能否对此前的“公关声明”作出解释。

搜索引擎上排名的高低，可以产生巨大的商业价值，所以搜索引擎从诞生第一天起，就与垃圾信息、网络欺诈进行着最艰苦的技术斗争。我们深知，如果不能赢得这场技术战争，人们将不能利用搜索引擎便捷的获取信息。今天，通过广大媒体，广大网民对百度的监督，我们也更深刻的意识到，对垃圾信息、网络欺诈的斗争，不仅仅是一场技术战争，而首先是对百度整体运营能力的自我挑战，百度将毫不犹豫地履行自己的社会责任。同时，解决垃圾信息、网络欺诈问题并不是百度一家公司能解决的，我们也呼吁互联网产业的同行和全社会共同携手，为打击垃圾信息、网络欺诈而努力。

蓝天自2002年下半年开始使用百度，到现在已经6年多了，一直觉得百度是最好的中文搜索，百度贴吧、百度知道、百度百科和百度空间都是我常用和喜爱的产品。我也一直认为，以百度的技术和实力，百度完全可以在搜索领域做得更好，在企业形象和用户口碑上做得更完美。自作孽，不可活，希望百度能明白这个道理。否则，百度就会渐渐被用户和客户抛弃，百度垄断的中文搜索市场也将被Google蚕食掉。

最后，请大家细细读一下百度的这句可爱的解释（也许“我们太注重技术，所以放松了管理”会成为新的雷人流行语，感谢百度，感谢CCTV）：在百度八年的成长过程中，为了与Google这样全球领先的技术公司进行竞争，百度过多的关注了技术和研发，而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入，百度对此进行了深刻的反省。

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百度为虚假药品或不法医院做广告，也许并不是最可恨的。因为我们已经在电视、广播、报纸、杂志等传统媒体上看到了太多“骗子广告”，但又有人管这件事？！百度虽然号称是全球最大的中文搜索引擎，但同时一个“网络新媒体”平台，不法商人在百度这个“媒体”上发布广告还不到天理难容的地步，蓝天在Google Adsense上就看到诸如“代孕”、“发票”、“办证”、“偷窥用红外摄像机”等非法或虚假广告。

百度最可恨的是其“竞价排名”机制，即百度不应该让广告，特别是不法、虚假广告出现在“最显眼的位置”。网民们在使用百度进行搜索时是希望最快找到有用的信息，但百度却“欺骗”了他，百度“推荐”给他的是骗子。CCTV对百度竞价排名的曝光让百度的公关部门的炮火彻底哑掉了，百度已经乖乖的把“癌症”等关键词的竞价排名广告给撤掉了。

百度的第二可恨之处是其“敲诈”中小网站站长，威胁中小网站生存。如果你做了竞价排名服务，你的网站就可以排名靠前；如果没有做，你的网站被百度收录数量会急剧下降，甚至完全被百度屏蔽封杀。百度向站长推广其广告业务本无可厚非，但利用其垄断地位进行威胁、敲诈就实在说不过去了。

百度的第三可恨之处是“不诚实”。当百度竞价排名的积弊和收取广告公关费进行人工干预搜索结果的现象被曝光后，百度并没有讲诚信，端正态度，反而大行公关之道，妄图进一步欺骗舆论，混淆视听，说什么“用户体验是第一天条”，把我们当三岁小孩耍，简直是滑天下之大稽。

百度的竞价排名机制确实已经到了不得不改，不得不废的时候了。如果说之前业界对百度竞价排名机制的批判是“传球”的话，那CCTV的曝光则是最后的“临门一脚”了。以CCTV的国家电视台身份，百度已没有任何回避或辩解的理由，百度和李彦宏要弄清楚好短期利益和长期利益孰轻孰重问题，尽早对百度广告模式进行“革命”，不然的话，相信百度的用户会“用脚投票”，转投其竞争对手Google等门下。

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人们对百度的诟病早已有之，其中最重要的是百度在出售搜索结果排名。当我们搜索“癌症”、“彩票”时，本来希望能尽快找到“癌症”、“彩票”的内容介绍或正规网站之类的搜索结果，但事实是出现在第一页，甚至第二页的都是所谓的付费“推广”会员。更可恨的是，百度竟将这样的“广告客户”的内容与正常的搜索结果混为一体。百度的另一大“黑幕”来自于近期纷纷曝光的百度针对大客户的“付费服务”：这些客户只要付钱就可以将他们认为“负面”的信息从百度的搜索结果中抹去。

从9月份收受三鹿贿赂，到包括淘宝网、校内网、搜狗等网站宣布屏蔽百度搜索引擎，再到近期百度被全民医药网以“滥用垄断权”罪名起诉，以至于百度的“汽车营销方案”的泄露。处于舆论的风口浪尖上的百度已到了“企业形象”乃至企业命运的重要关头，现在百度要做的不是“积极公关”，而是需要拿出勇气、魄力、良心及远大的胸怀和眼光来挑战甚至改变它一手创立的“竞价排名”机制。尽管这可能导致百度的收入短期内下滑，公司股价下跌，但问题的关键是，中国广大网民已不再是“任人打扮的小女孩”，已有自己的判断力，百度不可能靠所谓“用户体验第一”的天条就可以搪塞过去的。百度之前的公关政策不仅没有帮助百度重新树立良好企业形象，反而是进一步毁坏百度在广大网民心目中仅剩下的一点“好感”。

无可讳言，百度目前仍然是最好用的，全球市场份额最大的中文搜索工具，在技术上仍然比Google（谷歌）、搜狗、搜搜、中搜、雅虎等要优越得多。但如果百度和李彦宏不能正视目前的“商业模式”的引发的“道德”问题，不能去积极寻求模式创新和改变，不去给广大网民一个真正满意的“答复”，百度的未来将会一片灰暗——事实上，百度近期的市场份额已呈下滑趋势，而Google（谷歌）却在上升之中。

自作孽，不可活。希望百度能真正从“用户体验”和“客户至上”两大原则出发，做好“企业公民”。

附，百度被诉反垄断详情：

10月31日全民医药网的创办方唐山人人公司，向国家工商总局反垄断处申请对百度滥用市场支配地位的反垄断调查。

百度公关部11月10日对此回复如下：

针对日前某媒体报道“百度遭遇反垄断调查”，百度作如下声明：

我们的天条：用户体验第一

一、与垃圾短信干扰人们生活一样，互联网上的垃圾信息、垃圾邮件、流氓软件也在影响着人们正常使用网络。在搜索引擎上排名的高低，可以产生巨大的商业价值，于是大量的垃圾信息在互联网上滋生，目的就是通过
搜索引擎获得商业利益。但这些垃圾信息，严重的影响了人们正常使用搜索引擎。

二、对垃圾信息的处理能力，是搜索引擎的核心竞争力。百度每年在反垃圾信息领域的技术投入，超过了全球中文搜索引擎市场的总和。我们凭借自主知识产权权术，在中文搜索领域取得了一些成绩，然而我们深知，搜索技术的一点松懈，用户就会在几秒钟内离开我们，所以百度的天条是：用户体验第一。

三、是否被搜索引擎收录，与搜索引擎的公正性无关，与搜索引擎的盈利模式无关。百度会拒绝收录一些网页，唯一的原因只有一个：收录这些信息不能为百度的用户提供良好的搜索体验。此外，出于技术原因，搜索引擎也不能确保收录所有网页。

四、百度目前收录的中文网页数以百亿级来计算，如果将这些网页用A4纸打印出来相连，能绕地球超过100圈。搜索引擎面临的最大技术难题就是如何从这些浩瀚的信息中迅速找到用户最需要的那一页。然而，由于巨大商业利益趋使，互联网上垃圾信息的增长速度远远高于有价值的网页增长速度。如果搜索引擎不能打赢与垃圾信息的这场技术战争，搜索产业就会被垃圾信息摧毁。

五、我们无法透露媒体报道中的具体案例是被百度搜索引擎拒绝收录，或者是因为技术原因的限制暂时不能收录。为了打赢搜索引擎与垃圾信息之间的技术战争，搜索引擎不能向公众披露收录网页的技术标准，因为一旦垃圾信息制造者掌握了这些技术标准，用户就会被垃圾信息淹没。

百度公共关系部

2008年11月10日

全民医药网随机于11月11日针对百度的声明作出以下回复：

以下是全民医药网回应的全文：

一、我们不反对百度声明第一条的观点，但是业内人士都知道，打开百度，使用搜索时，数以万计的关键词的搜索结果显示：首页有“推广”两个字，这都是要给百度付费的，但结果并不一定是用户想要的，这种行为是在严重地影响人们正常使用搜索引擎。所以，请百度不要再讲所谓的天条：“用户体验第一”了！

二、百度声明第三条中表示：搜索引擎收录与百度盈利模式无关，这句话没有任何说服力。利用百度搜索出的结果，优先显示参加竞价排名企业的信息（这些企业是付费的）然后才是收录的其他信息（未付费的），这样的结果怎么会与盈利模式无关呢？

三、不管百度是否承认，百度声明第四条和第五条，有影射“全民医药网”为垃圾信息的嫌疑，我们是一家医药行业的专业网站，提供健康知识及医药商务信息，说什么和垃圾信息都不沾边，大家一看便知。

请百度不要再找任何借口，错了就是错了，有错就改大家会原谅你的。既然百度的天条是用户体验第一，希望不要挂在嘴上，真正付诸于行动，站在用户的角度和利益出发，树立正确的经营思想和营销理念。如果百度明白了这个道理，他一定会走得更远。到那时，相信百度会感谢我们。

全民医药网

2008年11月11日

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一把刀自称是人工搜索Wiki，但蓝天博客发现它就是紧盯着谷歌热榜，做热门关键词的词条编撰，以此来吸引流量。从某种程度上来讲，一把刀就是基于 Google中文搜索做SEO的专业网站。一把刀的所有词条都是人工编辑，当然内容都是整理其他网站上的资料而来的。一把刀的收入则来自页面上放置的 Google Adsense广告。

除了一把刀，蓝天博客还发现许多个人博客和网站（包括搜房网，enet等知名网站）也在做热门关键词的SEO，特别是做谷歌热榜的SEO。这很大程度上是因为Google中文搜索技术还不够成熟，堆砌关键词的内容却能得到较高排名。个人博客则主要基于Google Blogger做 Google热榜的SEO，因为Google Blogger上的文章最快能在几分钟内就被Google收录，而且排名很靠前（一个经常更新的博客可以轻易的排到Google搜索结果的首页）。虽然这么多博客和网站在利用Google中文搜索的漏洞做SEO，但专门做的，而且做到一定规模的恐怕只有一把刀这一家网站了。

大家看看下面的热门关键词的词条被浏览次数，可以知道一把刀做Google热榜的SEO是多么的成功。

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